VDSL装置を交換する

先週の日曜日にインターネットに接続できなくなった。
ルーターの設定で解決できず、数日待っても解決できなかった。
実家から借りてきたVDSL装置を使うと接続できる。
原因はVDSL装置の故障だ。
NTT東日本からこのVDSL装置をレンタルしている。
電話が苦手な私はBフレッツ 故障に関するお問い合わせで問い合わせる。

そしてNTT東日本から電話がくる。
結局電話だw
私のほうで原因を特定したことを伝えると、VDSL装置の代替品を送ってもらうことになる。
代替品は"電報"扱いで送られるそうだ。
届いた新しいVDSL装置(VH100-4E)は前の装置より小さい。

問い合わせたのは昨日の夜だ。
問い合わせてから1日以内の復旧は驚くほど早い。
2016/05/11 11:10
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